Confianza on-line
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Para su tranquilidad, en Deskansa® optamos por un sello de calidad para nuestros clientes, Confianza on-line.
 
 
¿Que es confianza on-line?
 
 
La actividad de Confianza on-line gira en torno al Código Ético de Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva, que recoge normas de conducta para el desarrollo de ambas actividades.
 
Confianza on-line es el Sistema de Autorregulación de Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva organizado de forma conjunta por la Asociación para la Autoregulación de la Comunicación Comercial (Autocontrol) y la Asociación Española de Comercio Electrónico (AECE), con la presencia de IAB=Spain como entidad colaboradora, y de ocho asociaciones más como participantes (FACEMD, AEA, AEAP, FNEP, AGEMDI, AM, AMPE Y ASIMELEC).
 
Confianza on-line pone a disposición de los usuarios de los nuevos medios y de las empresas un Código de Conducta específico, el Código Ético sobre Comercio Electrónico y Publicidad Interactiva, así como un Sello de Confianza que las empresas adheridas podrán insertar en sus páginas web para mostrar su compromiso de responsabilidad en sus comunicaciones comerciales y en sus transacciones contractuales con los consumidores, ofreciendo, de este modo, mayores garantías a los usuarios de la Red, lo que contribuirá al aumento de su confianza en los nuevos medios.
 
Por otra parte, todos sabemos que, en un entorno tan dinámico y cambiante como el de los medios electrónicos de comunicación a distancia, la capacidad de adaptación a los cambios tecnológicos, económicos o sociológicos es determinante. En este contexto, un sistema de autorregulación como Confianza on-line presenta una serie de ventajas respecto a los cauces convencionales de regulación y de resolución de controversias, tales como la rapidez de actuación y la flexibilidad, así como su vocación de integración y coordinación a nivel transnacional o supranacional, lo cual constituye una vía de superación de los problemas que la globalidad y la falta de territorialidad de la Red plantean para las legislaciones y tribunales.
 
 
¿Para que sirve Confianza on-line?
 
 
Pretende aumentar la confianza de los consumidores en el comercio electrónico y la publicidad interactiva.

Su finalidad es ofrecer un instrumento a la industria responsable para mostrar, a través de su adhesión a este sistema, su compromiso ético con la sociedad en sus actividades de comercio electrónico y publicidad interactiva y, de este modo, recabar la necesaria confianza de los consumidores en los nuevos medios.

Superar con ordenaciones globales la actual fragmentación legislativa además de dotar a la publicidad interactiva y el comercio electrónico de un instrumento de resolución extrajudicial de controversias rápido, económico y eficaz que es una útil herramienta para los consumidores y las empresas.
 
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