Sucede que...

Todavía existen en España muchos comercios on-line caseros, algunos carecen de tienda física, otros carecen de almacén e incluso de un servidor seguro para realizar los pagos. Puede que el personal que se encuentre detrás de esa web sea gente seria que cumpla con los plazos, que ofrezca un material de calidad, etc...

Lamentablemente casi nunca es así, y son este tipo de tiendas las que infunden desconfianza al cliente para comprar a través de internet.
Es un verdadero problema que debido a la desconfianza creada por estos comercios electrónicos, los clientes duden de la fiabilidad de otras tiendas que dedican sus productos a la venta por internet.

Nuestro consejo

Consideramos importante encontrar los siguientes elementos en cualquier e-comerce antes de proceder a la compra:

-Que en la página nos proporcionen la dirección física de la tienda.

-Que dispongamos de una buena comunicación mediante atención al cliente.

-Que nos quede claro que tratamos con profesionales.

-Que la interface de la web ofrezca una buena imagen de tienda

-Que la página cuente con algún certificado de confianza para el cliente

 

-Asegurarnos de que la experiencia de esta tienda.

Porque nosotros también compramos por internet

Estos factores son los que nosotros, como clientes del e-comerce, buscamos para sentirnos seguros y comprar por internet, así que hemos procurado que todos ellos se encuentren disponibles en deskansa.