Cómo comprar

Aquí se muestran una serie de preguntas y respuestas que le pueden ser de utilidad para utilizar nuestro comercio.

¿Cómo puedo comprar en la Tienda Virtual? 
 
 
 
Mediante unos sencillos pasos, usted va a poder comprar el artículo que desee de una forma sencilla y segura. Antes de comprar le aconsejamos que pase por el apartado que puede ver a la izquierda de su pantalla y pulse sobre el texto ¿No ha comprado todavia por internet? En este apartado se plantean las dudas típicas de la compra por internet.
 
Lo primero que ha de saber cuando va a realizar una compra a través de internet es que se ha de registrar como cliente, para ello debe pulsar el texto de nuevo usuario y cumplimentar el formulario sin ningún compromiso (véase apartado de política de privacidad). A continuación recibirá un e-mail de confirmación con su nombre de usuario y contraseña.
Si usted ya es cliente este primer paso no es necesario, simplemente introduzca su nombre de usuario y contraseña.
 
Pasos para realizar la compra:
 
 

1 Búsqueda del artículo que desee comprar, tiene varias opciones:

 
Artículos: Le muestra todos los artículos de la tienda que están disponibles, es una búsqueda global dentro de la tienda.
Búsqueda de artículos por su Categoría: Encontrará el tipo de producto según alguna de sus características, como por ejemplo dentro de la sección de colchones, una categoría sería viscolástica.
Búsqueda avanzada: Se utiliza para una búsqueda concreta de ciertos productos por nombre, descripción e incluso por precios.
 
2 Una vez haya identificado el artículo que desee comprar, seleccione la medida (en el caso de colchones, colchas y somieres o bases) y pulse la tecla Añadir al carrito. Automáticamente se le cargará el producto seleccionado en su compra.
 
3 Puede elegir entre seguir comprando o tramitar la compra.
 
4 Seleccione la Forma de pago y siguiente.
 
5 Comprobación de sus datos, si los datos están correctos seleccione Aceptar y si quiere modificar algún dato seleccione Modificar datos de la factura.
 
6 ¡Felicidades! su compra se ha realizado con éxito, puede imprimir una copia de su pedio en formato Pdf o Html. En breve recibirá un e-mail con los datos de su pedido.
 
7 En un periodo máximo de 48 horas recibirá su pedido en su domicilio

 



¿Es su página segura?
 
 
 
¡Sí, lo és!
 
En primer lugar, los datos de su registro quedan en nuestra base de datos, esta base de datos es de uso interno, por lo tanto no son cedidos a terceros. Puede ampliar información en el apartado de politica de privacidad.
 
El apartado de pagos se realiza a través de servidor seguro en base SSQL encriptado de 128bits, lo que garantiza la total privacidad y seguridad de sus datos sobre terceros.
 
Es muy importante tanto para usted como para nosotros que nuestra página sea un ejemplo a seguir en seguridad y politica de privacidad.


¿Puedo elegir la forma de pago?
 
 
 
Sí, usted puede elegir varias formas de pago:


1 Transferencia Bancaria
 
2 Pago seguro con tarjeta mediante el TPV virtual de La Caixa
 
3 Si lo desea puede financiar sus compras a través de cofidis o desde su tarjeta de La Caixa


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